मुंबई
16 जुलाई 2025 को सुबह एक बार फिर OpenAI की सर्विसेस पूरी दुनिया में ठप हो गई हैं. ChatGPT, Sora और GPT API का इस्तेमाल कर रहे लाखों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. यह इस महीने की दूसरी बड़ी आउटेज है, जिससे यूजर्स के मन में OpenAI की सर्विस की भरोसेमंदी को लेकर सवाल उठने लगे हैं.
क्या हो रहा है?
Downdetector वेबसाइट के अनुसार, 16 जुलाई को सुबह 6:10 बजे (भारतीय समयानुसार) यूजर्स की शिकायतों में अचानक तेजी आई. रिपोर्ट्स में बताया गया:
• 88% यूजर्स ChatGPT का इस्तेमाल बिल्कुल नहीं कर पा रहे.
• बाकी शिकायतें API, Sora और Codex से जुड़ी हैं.
OpenAI के ऑफिशियल स्टेटस पेज पर कहा गया है कि सभी सर्विस में 'degraded performance' हो रही है. कंपनी ने कहा है: 'हमने एरर रेट्स में वृद्धि देखी है और समाधान पर काम कर रहे हैं.'
सोशल मीडिया पर हड़कंप
X (पहले Twitter) जैसे प्लेटफॉर्म पर यूजर्स लगातार शिकायतें पोस्ट कर रहे हैं. कुछ प्रमुख समस्याएं:
• चैट स्क्रीन खाली दिखाई दे रही है या अधूरी प्रतिक्रिया मिल रही है.
• लॉगिन करने में परेशानी, कई यूजर्स वेरिफिकेशन में अटक रहे हैं.
• अचानक डिस्कनेक्शन होने से यूजर्स का काम अधूरा छूट रहा है.
Dev यूजर्स को Codex में कोडिंग सपोर्ट नहीं मिल रहा और कंटेंट क्रिएटर्स को Sora से वीडियो बनाने में काफी देरी हो रही है.
OpenAI की प्रतिक्रिया
OpenAI ने इस परेशानी को स्वीकार किया है, लेकिन अभी तक:
• न तो समस्या की असली वजह (जैसे सर्वर ओवरलोड, सॉफ्टवेयर बग आदि) बताई है,
• और न ही सर्विस पूरी तरह से कब ठीक होगी, इसकी जानकारी दी है.
यूजर्स क्या करें?
जब तक सर्विस पूरी तरह से ठीक नहीं होती, OpenAI की तरफ से कुछ सुझाव दिए गए हैं:
1. बार-बार लॉगिन करने की कोशिश न करें, इससे सिक्योरिटी लॉक लग सकता है.
2. OpenAI Status Page पर जाकर अपडेट चेक करते रहें.
3. अपने काम को किसी बाहरी सिस्टम में सेव करते रहें, ताकि डाटा लॉस से बचा जा सके.
